1. JĒDZIENI
1.1. MELP – UAB MELP, uzņēmuma kods 305615566, reģistrētā mītnes adrese Klevų g. 10, LT-06248 Viļņa, Lietuva, vai jebkurš cits MELP uzņēmums, kas saistīts ar UAB MELP.
1.2. MELP platforma – MELP pārvaldīta platforma, kas pieejama tīmekļvietnē hr.melp.com vai MELP.com mobilajā lietotnē.
1.3. MELP mobilā lietotne – MELP.com mobilā lietotne, kuru var lejupielādēt viedierīcēs un ar kuru var sasniegt MELP platformu.
1.4. Organizācija– (i) juridiska persona, kas rīkojas kā darba devējs; (ii) pašnodarbinātais, kas rīkojas kā darba devējs (iii) persona, kas algo fiziskas personas uz pakalpojumu vai cita veida civiltiesiskā līguma pamata; (iv) persona, kas sniedz Labumus Lietotājiem uz cita, nevis darba līguma vai cita civiltiesiska līguma pamata.
1.5. Lietotājs – MELP mobilās lietotnes, lietotājs, kurš ir Organizācijas darbinieks vai fiziska persona, kas citādi saistīta ar Organizāciju, un izmanto MELP mobilo lietotni, lai saņemtu Organizācijas nodrošinātās MELP platformas funkcionalitātes un tādā veidā pildītu līgumus vai vienošanās starp Organizāciju un Lietotāju.
1.6. Labumi – Organizācijas sniegtie labumi saistībā ar Lietotāju stimulēšanu, veselības veicināšanu, trešo personu sniegtajiem pakalpojumiem vai atlaidēm, Kuponu un citām vērtībām, kuras Lietotājam ir tiesības izmantot.
1.7. Labuma sniedzējs – trešā persona, kas sniedz pakalpojumus, kuri ir Labuma objekts. Ja Labumus sniedz pati Organizācija, jēdziens “Labuma sniedzējs” ietver arī Organizāciju.
1.8. Trešā persona – jebkura persona vai subjekts, izņemot MELP, Organizāciju un Lietotāju.
1.9. Kupons – dāvanu karte, dāvanu komplekts vai dāvanu čeks, kas dod tiesības izmantot tā piedāvātos pakalpojumus vai iegādāties tā piedāvātās preces, ievērojot Kuponu sniedzēju piemērotos nosacījumus.
1.10. E-veikals – tiešsaistes veikals MELP platformā, kurā Lietotāji var iegādāties Kuponus vai citas preces un pakalpojumus, ko piedāvā piegādātāji – trešās personas un / vai Labuma sniedzēji saskaņā ar Organizācijas noteiktajiem noteikumiem.
1.11. Noteikumi – šie MELP platformas noteikumi Organizācijām.
1.12. Čeks – dokuments, ko Lietotājs iesniedz Organizācijai kā maksājuma apliecinājumu, izmantojot MELP mobilo lietotni.
1.13. Iekšējā prece – Organizācijas radīta un e-veikalā ievietota iekšējā prece, paredzēta Lietotājam.
1.14. Līgums – šie Noteikumi kopā ar Līguma Speciālajiem nosacījumiem un Datu apstrādes līgumu. Kad Organizācija ir parakstījusi Līguma Speciālos nosacījumus, tad tie kopā ar šiem Noteikumiem un Datu apstrādes līgumu tiek uzskatīti par juridiski saistošu līgumu attiecībā uz MELP platformas izmantošanu;
1.15. MELP mobilās lietotnes lietošanas nosacījumi – MELP platformas lietošanas noteikumi Lietotājiem. MELP platformas lietošanas noteikumu aktuālā versija Lietotājiem ir pieejama MELP mobilajā lietotnē un tīmekļvietnē melp.com.
2. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
2.1. MELP platforma ir rīks, ar kura palīdzību Organizācijas var sniegt informāciju par Labumiem, kas tiek piedāvāti Lietotājiem, tos pārvaldīt, kā arī veikt citas Platformā atļautās darbības. Atkarībā no MELP un Organizācijas noslēgtā līguma MELP platformā var atšķirties sniegtās informācijas apjoms un piedāvātā funkcionalitāte.
2.2. Organizācijas var piekļūt MELP platformai un to lietot, izmantojot Organizācijas kontu, tās var izveidot kontus Lietotājiem. Organizācijas MELP platformā var augšupielādēt informāciju par saviem Labumiem, to sniegšanas nosacījumiem un citādi tos pārvaldīt: papildināt, grozīt vai dzēst, kā arī veikt citas Noteikumu 3. nodaļā norādītās Pušu Līgumā paredzētās darbības.
2.3. Jebkurā gadījumā Lietotājiem nav pienākuma izmantot kādu no Labumiem, bet MELP platforma darbojas kā rīks, kas ļauj Organizācijai sniegt Lietotājam informāciju par sniedzamajiem Labumiem un citiem Organizācijas iegādātajiem MELP platformas pakalpojumiem.
2.4. Sniedzot Labumus, attiecības veidojas tieši starp Organizāciju un Labuma sniedzēju, kā arī Lietotāju un Labuma sniedzēju. Par Labumu sniegšanu Lietotājiem, to kvalitāti, atbilstību tiesību aktiem u.c., tostarp par jebkādām pretenzijām, cik tas ir saistīts ar Labumu sniegšanu Lietotājam, ir atbildīga tikai Organizācija vai tiešie Labumu sniedzēji, bet MELP neuzņemas nekādus ar to saistītus pienākumus vai atbildību, izņemot gadījumus, kad MELP ir pakalpojuma sniedzējs.
2.5. Organizācija pēc saviem ieskatiem lemj par MELP platformas funkcionalitātes izmantošanas ilgumu un apjomu, ievērojot savas vajadzības un šo Noteikumu nosacījumus, kā arī saskaņo to ar MELP Līgumā.
2.6. MELP nevienā gadījumā nepārbauda Organizācijas sniegtos Labumus vai to aprakstus, bet informācijas par Labumiem sniegšana MELP platformā nenozīmē Labumu reklāmu vai MELP publisku piedāvājumu iegādāties vai izmantot Labumus, izņemot tādā apjomā, kādā tas saistīts ar Kuponu iegādi. MELP arī nav uzskatāms par Labumu sniedzēju vai par Kupona pārdevēju savā vārdā, izņemot gadījumus, kad tas ir nepārprotami norādīts Kupona aprakstā. MELP var piedāvāt noteiktu Labumu aprakstu veidlapas un MELP Platformā izvieto Kuponu aprakstus, taču par galīgo Labuma aprakstu un Labuma sniegšanas nosacījumiem ir atbildīga Organizācija.
3. PAKALPOJUMI
MELP piešķir Organizācijai tiesības MELP platformā:
3.1. izveidot Organizācijas profila lapu (kontu), kuru var izmantot un kurai var piekļūt MELP platformā saskaņā ar šiem Noteikumiem un mainīt tajā sniegto informāciju;
3.2. izveidot kontus Lietotājiem, ievadīt tajos Lietotāju informāciju, kā arī piešķirt tiem sniedzamos Labumus;
3.3. augšupielādēt MELP platformā informāciju par Labumiem, Labumu aprakstus un to sniegšanas nosacījumus, to papildināt, grozīt (izņemot Kuponu aprakstus) un dzēst;
3.4. pēc saviem ieskatiem pārvaldīt Lietotājiem sniegtos Labumus;
3.5. redzēt Organizācijas atsevišķiem Lietotājiem sniegtos Labumus;
3.6. pārvaldīt Labumu izvēles / mērķēšanu atsevišķām Lietotāju kategorijām, tās grupēt;
3.7. augšupielādēt MELP platformā jaunumus un citu Organizācijas informāciju;
3. 8. sūtīt ziņas Lietotājiem un saņemt ziņas no Lietotājiem;
3.9. izveidot un rediģēt atzīšanas lietojumprogrammas Lietotājiem, redzēt to lietošanas datus;
3.10. izveidot un rediģēt darbinieku Čeku kompensēšanas programmas Lietotājiem, administrēt Lietotāju iesniegtos Čekus kompensācijām un redzēt to lietošanas datus;
3.11. veidot Organizācijas Iekšējās preces un publicēt tās Lietotājiem, izmantojot E-veikalu. Pārvaldīt Iekšējo preču atlikumus un Lietotāju pasūtījumus. Redzēt Iekšējo preču lietošanas datus;
3.12. saņemt sistēmas paziņojumus, kas saistīti ar MELP platformas darbību un tās izmantošanu;
3.13. anulēt konkrēta Lietotāja savietojamību ar Organizāciju un / vai tās sniegtajiem Labumiem;
3.14. redzēt Labumu atskaites;
3.15. redzēt, kuri Lietotāji nav izvēlējušies Labumus, un atgādināt viņiem par to;
3.16. veikt Lietotāju aptaujas, saņemt un analizēt šādu aptauju rezultātus;
3.17. piešķirt Lietotājiem budžetu un budžeta robežās ļaut iegādāties Kuponus atbilstoši viņu izvēlētajām Kuponu kategorijām;
3.18. nodrošināt piekļuvi MELP platformas pakalpojumu sniedzēju atlaidēm un iespēju platformā izmantot pašas Organizācijas piedāvātās atlaides;
3.19. izmantot citas MELP platformas funkcionalitātes, kas tiek sniegtas Līguma spēkā esamības laikā un kuru detalizēts saraksts tiek regulāri atjaunināts un sniegts www.melp.com.
4. PAKALPOJUMI LIETOTĀJIEM
4.1. Organizācija izveido Lietotājiem MELP platformas kontus, patstāvīgi izvēlas Lietotājiem piedāvātos Labumus un to piemērošanas nosacījumus un / vai piešķir Lietotājiem Labumus.
4.2. Lietotāji, kas pieteikušies savā kontā MELP mobilajā lietotnē, varēs redzēt Organizācijas viņiem sniegtos Labumus, Organizācijas atļautajā apjomā tos pārvaldīt un veikt citas MELP platformas lietošanas noteikumos paredzētās darbības.
4.3. Lietotāji var izmantot MELP mobilo lietotni tad, kad Organizācija ir ievadījusi to datus MELP platformā, viņi piesakās MELP mobilajā lietotnē un piekrīt MELP mobilās lietotnes lietošanas noteikumiem. MELP nav atbildīgs par Organizācijas sniegto Lietotāju datu (tostarp personas datu) pareizību, pilnīgumu un to izmantošanas likumību, bet MELP platforma darbojas tikai kā rīks, kurā tiek izmantoti šādi dati, lai identificētu Lietotājus un piešķirtu tiem Labumus, kā arī administrēšanas nolūkos.
4.4. Organizācija var redzēt tikai to Lietotāju kontus, par kuriem MELP platformā sniegtos Labumus ir ievadījusi Organizācijas atbildīgā persona.
4.5. Organizācijai ir pienākums nodrošināt, lai konts MELP platformā tiktu atvērts tikai tiem Lietotājiem, kuriem ir tiesības uz Labumiem, un MELP mobilo lietotni izmantotu tikai tie Lietotāji, kuriem ir tiesības uz to.
5. ORGANIZĀCIJAS TIESĪBAS UN PIENĀKUMI
5.1. MELP pakalpojumus drīkst lietot tikai MELP platformā reģistrētas organizācijas, kas atbilst Noteikumu prasībām un paraksta Līguma Speciālos nosacījumus.
5.2. Kad Puses ir parakstījušas Līgumu, MELP izveido Organizācijas kontu MELP platformā un piešķir tās pārstāvjiem administratora tiesības, kas ļauj pārvaldīt Organizācijas kontu MELP platformā un veikt Noteikumu 3.1. punktā norādītās darbības.
5.3. Organizācija, izmantojot MELP platformu un sniedzot Lietotājiem Labumus, nedrīkst izpaust vai sniegt informāciju, kas varētu kaitēt MELP vai MELP platformas tēlam.
5.4. Organizācija apņemas:
5.4.1. neizmantot MELP platformu tā, lai radītu vai varētu radīt traucējumus MELP platformai vai kādai no tās funkcijām;
5.4.2. neizmantot MELP platformu nekādiem krāpnieciskiem mērķiem vai nelikumīgu darbību veikšanai;
5.4.3. rīkoties piesardzīgi un godprātīgi, izmantojot MELP platformu un tajā sniegto informāciju;
5.4.4. izmantot MELP platformu tikai Līgumā noteiktajiem mērķiem, ievērojot šo Noteikumu nosacījumus un nepārkāpjot piemērojamo tiesību aktu prasības.
6. MELP TIESĪBAS UN PIENĀKUMI
6.1. MELP ir tiesības papildināt caur MELP platformu sniegto pakalpojumu sarakstu un mainīt MELP platformas funkcionalitāti, veicot sistēmas uzlabojumus un tās darbības pilnveidošanu. Ja MELP platformas funkcionalitāte tiek paplašināta tā, lai Lietotājiem būtu dotas iespējas izveidot personiskos kontus MELP platformā vai MELP mobilajā lietotnē pašiem, MELP ir tiesības piedāvāt Lietotājiem tiesības izmantot šo funkcionalitāti.
6.2. MELP ir tiesības izmantot MELP platformas anonimizēto statistiski analītisko informāciju par Organizācijas piedāvāto Labumu izmantošanu, atsevišķu Labumu popularitāti, faktisko lietošanu un citus statistikas datus, lai pilnveidotu pakalpojumu sniegšanu, analītiskiem mērķiem un MELP uzņēmējdarbības attīstības un publicitātes mērķiem.
6.3. MELP ir tiesības sūtīt Lietotājiem reklāmas paziņojumus, ievērojot Lietotāju tiesības no tiem atteikties likumā noteiktā kārtībā.
6.4. MELP ir tiesības sniegt iespēju Lietotājiem iegādāties Kuponus, preces vai pakalpojumus E-veikalā, veicot norēķinus gan ar Organizācijas Lietotājam sniegtajiem, gan ar pašu Lietotāju personīgajiem līdzekļiem.
6.5. MELP apņemas nodrošināt Organizācijas Lietotāja iegādātā Kupona pieejamību ar MELP mobilās lietotnes starpniecību tik ilgi, kamēr Lietotājs ir aktīvs MELP platformā.
7. MELP PLATFORMAS PAKALPOJUMU CENA, NORĒĶINI
7.1. Uzņēmums par MELP platformas izmantošanu maksā Līguma Speciālajos nosacījumos noteikto maksu (turpmāk tekstā – “Pakalpojuma cena”). Speciālajos nosacījumos Puses vienojas arī par visiem Līguma komerciālajiem nosacījumiem (Līguma spēkā esamības ilgums, izmantotā funkcionalitāte, Lietotāju skaits u.c.).
7.2. Gadījumos, kad Organizācija vēlas sniegt Lietotājiem iespēju iegādāties MELP platformā publicētos Kuponus, Organizācija apņemas norēķināties ar MELP par visiem Uzņēmuma Lietotāju iegādātajiem Kuponiem. Lai Organizācija pienācīgi norēķinātos par Kuponiem, piemēro Līguma Speciālajos nosacījumos norādītā apmēra avansu (turpmāk tekstā – Avanss”). Uzņēmums pārskaita Avansu uz MELP bankas kontu 5 (piecu) darba dienu laikā no (i) Līguma noslēgšanas vai (ii) dienas, kad Lietotājiem apstiprināta iespēja pirkt Kuponus MELP mobilajā lietotnē (no vēlākā no šiem datumiem). Jebkurā gadījumā MELP neaktivizē Lietotājiem tiesības iegādāties Kuponus MELP mobilajā lietotnē, ja Avanss nav samaksāts. MELP izmanto Avansu Lietotāju pirkto Kuponu, preču vai pakalpojumu apmaksāšanai visā Līguma darbības laikā. Kad Avanss izlietots, Organizācija to atkal papildina, pārskaitot uz MELP kontu. Kad Līgums beidzas / tiek izbeigts, neizmantotā un, balstoties uz Līguma 7.3. punktu, neieskaitītā Avansa daļa tiek atmaksāta Organizācijai 10 (desmit) dienu laikā. Puses var vienoties par citiem maksājumu nodrošināšanas veidiem.
7.3. MELP ir tiesības pēc saviem ieskatiem izmantot Avansu Organizācijas kavēto maksājumu segšanai, ieskaitot saskaņā ar Noteikumu 7.4.punktu kompensējamās summas. Gadījumā, ja Organizācijas samaksātais Avanss samazinās līdz nullei vai ir mazāks par Organizācijas Lietotāju pieprasīto iegādāties Kuponu summu, MELP ir tiesības deaktivizēt Organizācijas iespēju iegādāties kuponus MELP platformā līdz brīdim, kad Organizācija atjaunos Avansa apmēru līdz Līguma Speciālajos nosacījumos norādītajai summai.
7.4. MELP norēķināšanās dokumentā (piem., rēķinā vai citā) var iekļaut Organizācijas kompensējamās izmaksas, kas MELP radušās, norēķinoties ar Kuponu izplatītājiem un citām Trešajām personām par Organizācijas iegādātajiem Kuponiem vai citām Trešo personu sniegtajām precēm un pakalpojumiem, tostarp Kuponu izplatītāju komisijas maksu par Kuponu izplatīšanu / apkalpošanu (ja tādu piemēro), par ko Organizācija tiek informēta Kuponu aprakstā MELP platformā.
7.5. MELP iesniegtos rēķinus Organizācija apmaksā Līguma Speciālajos nosacījumos paredzētā kārtībā. Rēķinus apmaksā MELP bankas kontā, kas norādīts rēķinā.
7.6. Puses apņemas patstāvīgi izpildīt savas saistības attiecībā uz nodokļu saistībām, kas izriet no Līguma, ja tādas tiek piemērotas.
8. INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS
8.1. MELP platforma un visi tās atsevišķie elementi, tostarp programmatūra, pirmkods un objektu kodi, algoritmi, zinātība, datubāzes, teksts, dizains, logotipi, produktu un pakalpojumu nosaukumi, preču zīmes (izņemot tās, kas pieder Organizācijai) un visas intelektuālā īpašuma tiesības uz tiem ir MELP vai tās licenciāru ekskluzīvs īpašums, un Organizācijai netiek nodotas nekādas tiesības uz MELP platformu vai jebkuru tās daļu.
8.2. Organizācijas MELP platformā ievadītie dati ir Organizācijas īpašums. Visa cita MELP platformā esošā informācija un dati pieder MELP.
8.3. MELP piešķir Organizācijai neekskluzīvas, nenododamas tiesības izmantot MELP platformu tās paredzētajam mērķim, kamēr ir spēkā šis Līgums. Organizācija apņemas nesniegt, neizplatīt un nedalīties ar MELP platformu un tās pieteikšanās datiem ar Trešajām personām.
8.4. Organizācija apņemas nekopēt, neizmainīt vai citādi neatļauti izmantot šajā Noteikumu nodaļā norādītos intelektuālā īpašuma objektus.
9. KONFIDENCIALITĀTE
9.1. Par konfidenciālu informāciju tiek uzskatīta visa nepubliskotā informācija un dokumenti, kuru Puses viena otrai ir nodevušas vai ko tās ir uzzinājušas Līguma izpildes vai MELP platformas izmantošanas laikā, kā arī Līguma nosacījumi, izņemot informāciju, kas jau ir publiski pieejama. Par konfidenciālu informāciju uzskatāms arī MELP uzņēmējdarbības modelis, Pakalpojumu cena un tās apmaksas kārtība, pušu savstarpējā sarakste un jebkura cita informācija, kas Organizācijai ir pieejama, pamatojoties uz šo Līgumu.
9.2. Visi ar Lietotājiem saistītie dati un informācija, kas tiek ievietota MELP platformā, ir konfidenciāla. Puses apņemas izmantot šo informāciju tikai Līgumā paredzēto tiesību un pienākumu īstenošanai.
9.3. Puses apņemas bez otras Puses rakstiskas piekrišanas neizpaust konfidenciālu informāciju Trešajām personām, izņemot gadījumus, kad tas tiek veikts, īstenojot tiesības vai pienākumus, kas izriet no Līguma, vai pēc pamatota valsts pilnvarotu iestāžu pieprasījuma, pildot likuma prasības. Šis aizliegums ir spēkā Līguma darbības laikā, kā arī neierobežotu laiku pēc tā beigām. Konfidencialitātes saistību pārkāpšana tiks uzskatāma par būtisku Līguma pārkāpumu.
9.4. Ja informācija, ko Organizācija sniedz MELP saskaņā ar Līgumu, satur personas datus, šādas informācijas pārsūtīšana notiek šifrētā pārvaldības formā, piemēram, izmantojot drošu saiti OneDrive lietojumprogrammā vai citā drošā formā, par ko Puses vienojas.
9.5. Puses apņemas sadarboties, risinot informācijas drošības incidentus, kas saistīti ar šā Līguma izpildi.
10. DATU AIZSARDZĪBA
10.1. Šā Līguma izpildes nolūkos tiek apstrādāti Organizācijas darbinieku personas dati. MELP ar šiem Organizāciju nodotajiem datiem rīkojas kā datu apstrādātājs. Datu apstrādi, ko veic MELP, reglamentē atsevišķs datu apstrādes līgums starp MELP un Organizāciju, kurā noteikts datu apstrādes priekšmets un ilgums, datu apstrādes raksturs un mērķis, personas datu veids un datu subjektu kategorijas.
10.2. Organizācija ir atbildīga tikai par to personas datu nodošanu apstrādei MELP, kuri ir noteikti Datu apstrādes līgumā.
11. ATBILDĪBA
11.1. Organizācija aizsargā un aizstāv MELP pret jebkādu atbildību, zaudējumiem, sodiem, sodanaudām vai maksājumiem, kas rodas vai ir saistīti ar to, ka Organizācija pārkāpj savas saistības, garantijas vai Līgumā noteiktās saistības, īpašu uzmanību pievēršot Lietotāju personas datu un privātuma aizsardzībai, kā arī MELP platformas izmantošanai stingri saskaņā ar Līguma normām. Gadījumā, ja saistīto pārkāpumu dēļ MELP rodas tieši zaudējumi, Organizācijai ir tie jāatlīdzina saskaņā ar MELP sniegtajiem pierādījumiem, kas pamato zaudējumu apmēru.
11.2. Attiecībās starp Organizāciju un Lietotāju tikai Organizācija ir pilnībā atbildīga par Organizācijas sniegtajiem Labumiem; to izmantošanas nosacījumiem un to piemērošanu Lietotājam, Lietotājiem adresētās komunikācijas saturu vai citu Organizācijas radīto, pārvaldīto un apstrādāto informāciju, kā arī par zaudējumiem, kas Lietotājiem var rasties šādu Organizācijas darbību rezultātā.
11.3. MELP informē Lietotājus par MELP platformas lietošanas noteikumiem, taču nekādā gadījumā neuzņemas nekādu atbildību par Organizācijas veiktajām darbībām, Organizācijas sniegtajiem Labumiem Lietotājiem un / vai iespējamiem ar to saistītiem zaudējumiem.
11.4. Ja Organizācija kavē samaksāt Pakalpojumu cenu vai izpildīt citas Līgumā paredzētās naudas saistības, tai tiek aprēķināta kavējuma nauda 0,05 % (piecas simtdaļas procenta) apmērā no nesamaksātās summas par katru nokavēto dienu.
12. VIENOŠANĀS PAR PAKALPOJUMU LĪMENI
12.1. Likumā atļautajā apmērā MELP neuzņemas atbildību par:
12.1.1. Trešo personu darbībām un / vai bezdarbību, kas varētu traucēt MELP platformas izmantošanu;
12.1.2. MELP platformas darbības pārtraukšanu tādu iemeslu dēļ, kas nav atkarīgi no MELP.
12.2. MELP atbildīga tikai par zaudējumiem, kas radušies MELP tīšas rīcības vai lielas neuzmanības dēļ, un tikai par tiešiem zaudējumiem, kas radušies Organizācijai.
12.3. MELP apņemas darīt visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka MELP platforma darbojas pienācīgi un ir pieejama Lietotājiem. Tomēr MELP negarantē, ka informācija, ko Organizācija sniedz Lietotājiem MELP platformā, būs precīza, pilnīga un Organizācija to regulāri atjauninās.
12.4. Pamanot MELP platformas darbības traucējumus, Organizācija informē MELP par darbības traucējumiem, izmantojot MELP darbības traucējumu pārvaldības sistēmu vai MELP norādīto e-pasta adresi. MELP uz Organizācijas paziņojumu reaģēs vēlākais 24 (divdesmit četru) stundu laikā un veiks komerciāli pamatotas darbības, lai novērstu traucējumus un atjaunotu MELP platformas darbību ne vēlāk kā 24 (divdesmit četru) stundu laikā pēc šāda paziņojumasaņemšanas. MELP, saņēmusi paziņojumu par darbības traucējumiem, novērtē traucējumu nopietnības pakāpi un nosaka prioritātes, kā traucējums tiks novērsts. Organizācija apņemas sadarboties ar MELP, lai novērstu traucējumu, piem., savlaicīgi sniedzot pieprasīto informāciju un / vai norīkos personu ar pietiekamām zināšanām saziņai ar MELP.
12.5. MELP nevar garantēt MELP platformas nepārtrauktu pieejamību un funkcionalitāti, taču MELP darīs visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka MELP platformas pieejamība ir vismaz 99 % (deviņdesmit deviņi procenti), izņemot periodus, kad MELP platforma nav pieejama plānotas tehniskās apkopes vai atjaunināšanas darbu veikšanas dēļ.
12.6. Organizācija saprot un tai ir pieņemams, ka gadījumā, ja Kuponi tiek iegādāti ar MELP platformas starpniecību, iespējama Kupona piegādes Lietotājam atlikšana, kas rodas Labuma sniedzēja Kupona aktivizēšanas un / vai Kupona izplatītāja sistēmas darbību dēļ. Jebkurā gadījumā šī atlikšana nedrīkst pārsniegt 12 (divpadsmit) darba stundas no Kupona iegādes brīža MELP platformā.
12.7. Organizācija saprot un piekrīt, ka MELP platformas pakalpojumi var būt nepieejami vai kavēties plānotas tehniskās apkopes vai tīkla darbības traucējumu dēļ. MELP informēs Organizāciju par plānotajiem MELP platformas uzturēšanas darbiem vismaz 2 (divas) darba dienas pirms plānoto uzturēšanas darbu sākuma.
12.8. Ja MELP platforma nav pieejama ilgāk par Noteikumu 12.5. punktā norādīto, attiecīgajā laikposmā Pakalpojumucena pēc Organizācijas pieprasījuma tiek samazināta proporcionāli MELP platformas nestrādāšanas vai nepieejamības laikam.
12.9. MELP pieliks saprātīgas pūles, lai nodrošinātu MELP platformas un tajā sniegtā satura drošību. Organizācija pati ir atbildīga par savu un savu iekārtu drošību.
13. LĪGUMATTIECĪBU NODIBINĀŠANA UN IZBEIGŠANA
13.1. Šie Noteikumi Organizācijai kļūst saistoši no Līguma Speciālo nosacījumu parakstīšanas dienas un ir spēkā Līguma Speciālajos nosacījumos noteikto laiku, ievērojot šajos Noteikumos paredzētos nosacījumus.
13.2. MELP patur sev tiesības pēc saviem ieskatiem jebkurā laikā vienpusēji pilnīgi / daļēji ierobežot Organizācijas piekļuvi MELP platformas pakalpojumiem un to izmantošanai, ja Organizācija pārkāptu Līgumu, rastos draudi vai būtu nodarīts kaitējums MELP Platformas drošībai, reputācijai vai uzņēmējdarbībai, kā arī citos pēc MELP domām nepieciešamos gadījumos, ņemot vērā Līgumā un tiesību aktos noteiktos ierobežojumus. Šādos gadījumos MELP sniedz pamatotu paziņojumu par pakalpojumu sniegšanas ierobežošanu vai apturēšanu, un Puses atsevišķi vienojas par pakalpojumu sniegšanas atjaunošanas nosacījumiem.
13.3. 13.3 Būtiska Līguma pārkāpuma gadījumā cietusī Puse paziņo otrai Pusei par pārkāpumu un nosaka saprātīgu termiņu pārkāpuma novēršanai. Ja pārkāpums netiek novērsts noteiktajā termiņā, Noteikumu piemērošana pusēm automātiski izbeidzas no trūkumu novēršanas termiņa beigām. Lai izvairītos no šaubām, uzskatāms, ka 5.3., 5.4., 7.2., 7.3., 7.5., 7.5. punkta un 8. un 9.nodaļas pārkāpumi tiek uzskatīti par būtiskiem Līguma pārkāpumiem.
13.4. Pēc Līguma izbeigšanas vai spēkā esamības termiņa beigšanās MELP ir tiesības nekavējoties dzēst Organizācijas kontu MELP platformā un Organizācijas Lietotāju kontus. Gadījumā, ja konkrēta Lietotāja konts MELP platformā ir saistīts ar vairāku Organizāciju sniegtajiem Labumiem, Līguma izbeigšanas vai beigšanās gadījumā no attiecīgā Lietotāja konta MELP Platformā tiek dzēsta tikai tā informācija, kas saistīta ar Organizāciju un tās sniegtajiem Labumiem, bet netiek dzēsts šā Lietotāja konts. Pēc Līguma izbeigšanas Lietotājam tāpat ir tiesības izveidot personīgo kontu MELP platformā.
13.6. Ja kāda no šā Līguma normām uzskatāma par daļēji vai pilnīgi nelikumīgu, spēkā neesošu vai neīstenojamu saskaņā ar kādu no piemērojamajiem tiesību aktiem, tad šāda norma vai tās daļa tajā apjomā vairs netiek piemērota, tomēr tas neietekmē pārējās Līguma daļas likumību, spēkā esamību un īstenošanu. Šādā gadījumā Pusēm ir jāgroza nelikumīgā, spēkā neesošā vai neīstenojamā norma (tās daļa) pret likumīgu, spēkā esošu un īstenojamu normu (tās daļu), kura lielākajā iespējamajā apjomā ir ar līdzīgu iedarbību kā nelikumīgā, spēkā neesošā vai neīstenojamā norma (tās daļa), ievērojot Līguma saturu un pielietojumu.
14. NOTEIKUMU GROZĪJUMI
14.1. MELP patur tiesības jebkurā laikā grozīt Noteikumu nosacījumus un MELP Platformas vai MELP Mobilās lietotnes funkcionalitāti. Organizācija tiek informēta par paredzēto Noteikumu grozīšanu, nosūtot tai atjauninātu Noteikumu versiju un norādot Noteikumu grozījumu spēkā stāšanās datumu, kas nedrīkst būt mazāks par 15 (piecpadsmit) dienām pirms paredzētā grozījuma spēkā stāšanās datuma. Ja Organizācija nepiekrīt Noteikumu grozījumiem, Organizācija iegūst tiesības vienpusēji izbeigt šo Līgumu no dienas, kad stājas spēkā šādi grozītie Noteikumi nosacījumi, ja vien MELP pēc saviem ieskatiem nepiekrīt, ka Organizācijai ir tiesības turpināt izmantot MELP platformu iepriekšējo spēkā bijušo Noteikumu apjomā un uz to nosacījumiem. Ja Organizācija neiebilst pret grozītajiem Noteikumu nosacījumiem līdz to spēkā stāšanās dienai un turpina izmantot MELP platformas pakalpojumus, uzskatāms, ka atjauninātie Noteikumu nosacījumi Organizācijai ir pieņemami un obligāti, tie tiek piemēroti no paziņojumā norādītās Noteikumu grozījumu spēkā stāšanās dienas.
15. NOSLĒGUMA NOTEIKUMI
15.1. MELP ir tiesības jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem un bez ierobežojumiem atjaunināt vai mainīt MELP platformas vai MELP mobilās lietotnes funkcionalitāti, ar nosacījumu, ka MELP platformas kopējā funkcionalitāte nebūs mazāka nekā Līguma parakstīšanas laikā.
15.2. Līgumam tiek piemērotas Lietuvas Republikas tiesības, Līgums skaidrojams saskaņā ar tām. Visi strīdi, kas izriet no Līguma, jārisina sarunu ceļā. Ja 30 (trīsdesmit) dienu laikā neizdodas panākt vienošanos, domstarpības tiek risinātas Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktā kārtībā kompetentā tiesā Viļņā.
15.3. Informācija Organizācijai Līguma izpildes mērķiem tiek sniegta, rakstot uz Organizācijas e-pasta adresi, ko Organizācija ir iesniegusi MELP, vai izmantojot MELP platformu.
15.4. Aktuālā Noteikumu versija pieejama tīmekļvietnē melp.com.
15.5. Organizācija un MELP apņemas sadarboties un sniegt viena otrai informāciju, lai nodrošinātu MELP platformas pienācīgu darbību un pakalpojumu sniegšanu saskaņā ar Līgumu.
15.6. Noteikumi starp Organizāciju un MELP nerada darba tiesiskās attiecības, komerciālas pārstāvniecības, kopuzņēmuma, apvienotās darbības, partnerības vai pārstāvības attiecības.
15.7. Neviena no Pusēm nedrīkst pilnībā vai daļēji nodot šo Līgumu, jebkādas no tā izrietošās tiesības vai saistības bez otras Puses piekrišanas, izņemot gadījumu, kad tiesības tiek nodotas uzņēmumam, kas saistīts ar kādu no Līguma Pusēm.
Noteikumu redakcija: V.1.2.
Spēkā stāšanās datums: 01.01.2025.