Blog
HR Expert Interviews & Career Stories

De toekomst van werk en HR: Q&A met Auksė Žukauskienė

lifetime value

Auksė is de grondlegger van de organisatie- en mensenpraktijk @SLEUTEL, met een solide staat van dienst in het helpen van lokale en internationale klanten om sterkere leiders op te bouwen en organisaties te betreden. Voordat ze bij EY kwam, bewees Auksė zichzelf als senior HR-professional, met bedrijfservaring in PMI, Barclays en SBA Group, zowel in Litouwen als internationaal. Haar uitzonderlijke expertise ligt in HR-strategie, transformatie, organisatiebeheer en persoonlijk veranderingsmanagement en andere gebieden van organisatieontwikkeling. We hebben Auksė een paar vragen gesteld over hoe de toekomst van werk eruit zal zien, hoe je dat evenwicht tussen werk en privéleven kunt vinden en waar HR-specialisten rekening mee moeten houden bij het begin van hun zelfontplooiingstraject. Geniet ervan!

Future of Work — welke paar pijlers zou je noemen om te beschrijven hoe je het ziet evolueren in de komende 5 jaar?

Er doen zich een aantal trends voor in de arbeidswereld wereldwijd en in de Baltische staten. De meest typische manier om te noemen is werken op afstand of hybride werken, maar er is al veel over gezegd, dus ik noem er liever een paar andere:

Digitale transformatie en automatisering:

Naarmate de technologie zich blijft ontwikkelen, zullen organisaties zich steeds meer richten op digitale transformatie en automatisering om processen te stroomlijnen, de efficiëntie te verbeteren en de kosten te verlagen. Kunstmatige intelligentie (AI), machine learning en robotische procesautomatisering (RPA) zullen een cruciale rol spelen bij het automatiseren van repetitieve taken, zodat werknemers zich kunnen concentreren op meer strategisch en creatief werk.

Bij- en omscholing:

Het snelle tempo van technologische vooruitgang en automatisering zal leiden tot een verschuiving in de vereiste vaardigheden op de arbeidsmarkt. Om relevant te blijven, moeten werknemers zich richten op bij- en omscholing om nieuwe vaardigheden te verwerven. Werkgevers en onderwijsinstellingen zullen waarschijnlijk meer investeren in opleidingsprogramma's om ervoor te zorgen dat hun personeel zich blijft aanpassen en over de nodige vaardigheden beschikt.

Nadruk op welzijn en geestelijke gezondheid:

De revolutie op het gebied van werken op afstand heeft het belang van het welzijn van werknemers en geestelijke gezondheid benadrukt. In de komende vijf jaar zullen bedrijven naar verwachting meer nadruk leggen op het creëren van een ondersteunende werkomgeving die prioriteit geeft aan geestelijke gezondheid, evenwicht tussen werk en privéleven en betrokkenheid van werknemers. Flexibiliteit en personalisatie staan hierbij centraal, tijdens het hele werknemerstraject.

Gedecentraliseerd personeelsbestand en wereldwijde talentenpool:

Nu werken op afstand steeds vaker voorkomt, krijgen bedrijven de kans om gebruik te maken van een wereldwijde talentenpool. Geografische grenzen zullen er minder toe doen, en organisaties kunnen kiezen voor een gedecentraliseerd personeelsbestand, waarbij talent uit verschillende regio's en culturen wordt aangenomen.

Milieuduurzaamheid:

Bezorgdheid over klimaatverandering en ecologische duurzaamheid zal van invloed zijn op de toekomst van werk. Bedrijven zullen waarschijnlijk groenere praktijken en strategieën toepassen om hun ecologische voetafdruk te verkleinen, en werknemers kunnen kansen zoeken bij milieuverantwoordelijke organisaties.

Flexibele en aanpasbare organisatiestructuren:

Hiërarchische organisatiestructuren kunnen plaats maken voor meer flexibele en aanpasbare modellen. Bedrijven zullen proberen beter in te spelen op veranderende marktdynamiek, klantbehoeften en technologische innovaties.

Hoewel deze pijlers naar verwachting de toekomst van werk in de komende vijf jaar zullen bepalen, is het essentieel om te onthouden dat het landschap voortdurend evolueert en dat er nieuwe trends en uitdagingen kunnen ontstaan die verder gaan dan wat we vandaag kunnen verwachten. Aanpassingsvermogen, innovatie en de bereidheid om verandering te omarmen zullen cruciaal zijn voor individuen en organisaties om te gedijen in de toekomst van werk.

Wat zou je HR-mensen aanraden om te overwegen bij het plannen van een zelfontwikkelingstraject?

Er is geen „one size fits all” voor deze vraag. Ik zou aanraden om een keuze te maken tussen adem (d.w.z. HR-partnerschap) of diepgaande HR-expertise (d.w.z. beloning, talentacquisitiebeheer, organisatieontwikkeling, enz.) en je op dit pad te engageren. Dat gezegd hebbende, ontwikkelen zich nieuwe vaardigheden als een vereiste voor HR-professionals, bijvoorbeeld kritisch en systeemdenken, projectmanagement, organisatieontwerp, om er maar een paar te noemen.

Het evenwicht tussen werk en privéleven is tegenwoordig zo belangrijk — hoe kunnen organisaties beter reageren op deze uitdaging?

Of we het nu hebben over de balans tussen werk en privéleven, hybride werken of een ander aspect op de werkvloer — mijn antwoord daarop is altijd VERTROUWEN. Als we erin slagen een cultuur van vertrouwen te creëren, waarin mensen het goed vinden om hun mening te geven, hun ideeën en zorgen te delen, zullen ze ook verantwoordelijk zijn voor de resultaten en voor het persoonlijk welzijn en contact opnemen met het management als ze ondersteuning nodig hebben. Wanneer u een dergelijke relatie aangaat, zijn er geen gedwongen programma's voor het evenwicht tussen werk en privéleven nodig, alles gaat vanzelf en de organisatie functioneert als een gezond organisme.

Je werkt met transformaties — kun je alsjeblieft vertellen over je persoonlijke transformatie die een grote impact heeft gehad op je leven?

Interessant genoeg laten de moeilijkste ervaringen de sterkste sporen na in ons leven. Voor mij was het de sluiting van het BGOL (Barclays Group Operations Center) in Litouwen en het verzekeren van de overgang van 1500 mensen naar nieuwe kansen op de arbeidsmarkt. Als hoofd van de organisatie heb ik mezelf een doel gesteld — van dit moeilijke en pijnlijke project iets maken dat telt — niet alleen in mijn leven, maar ook voor het leven en de carrières van alle betrokken mensen. En ik geloof oprecht (en de feedback die ik heb gekregen) dat het ons grotendeels gelukt is! En dat heeft me veranderd als leider, als burger, maar vooral als mens vernederd.

Table of contents