Deze maand stellen we je graag voor Beth Jenkins.
Beth werkt als talentacquisitiepartner bij Hallo Bob — een HR-tech-eenhoorn die een revolutie teweegbrengt in de werkervaring van HR-professionals en hun teams. Sinds de ondertekening bij HiBOB en de integratie ervan in MELP, wilden we een kijkje nemen in een beroemde geweldige HiBOB-cultuur. We hebben Beth gevraagd naar haar werk in HR-technologie, haar advies voor HR-professionals die in start-ups werken en meer.
Kun je jezelf voorstellen en ons iets meer vertellen over je rol binnen HiBoB en je ervaring in HR-Tech?
Ik ben momenteel een Talent Acquisition Partner bij HiBOB, maar ben onlangs teruggestapt van een detacheringsmogelijkheid om dichter bij het Partnerships-team en het marketingteam te gaan werken, wat verreweg de meest uitdagende, ja, opwindende en lonende ervaring was die ik heb gehad. Mijn rol als marketingcoördinator voor partnerschappen was om samenwerkingen en kansen op het gebied van partnerschapsmarketing te faciliteren. Meer recentelijk ben ik teruggekeerd naar Talent. Mijn rol is overgegaan naar een op partnerschap gerichte rol, waarbij ik nauw samenwerk met belanghebbenden in het hele bedrijf om de werving voor verschillende functies binnen HiBob te vergemakkelijken en te leiden. Het mooiste aan werken bij Talent is dat ik een klein inzicht krijg in alle rollen en de teams bij HiBob.
Geen verrassing, in de context van HR-Tech willen we het graag hebben over AI. Iedereen praat over de voordelen, maar ziet u bedreigingen voor het gebruik van AI in HR-processen? Wat zou het eerste zijn dat je zou of al zou doen in je dagelijkse taken? Heb je je favoriete HR-AI-tool?
Wanneer AI zorgvuldig wordt geïmplementeerd, kan het HR-processen verbeteren, de efficiëntie verhogen en HR-professionals in staat stellen zich te concentreren op strategische initiatieven op een hoger niveau. Hoewel AI een enorm potentieel heeft voor het revolutioneren van HR-processen, is het cruciaal om ook potentiële bedreigingen te onderkennen. Een belangrijk punt van zorg is het risico dat de vooroordelen in historische gegevens blijven bestaan. Als AI-algoritmen niet zorgvuldig worden samengesteld, kunnen ze onbedoeld bestaande verschillen in wervings-, promotie- of prestatie-evaluatieprocessen versterken. Het is absoluut noodzakelijk dat HR-tech-oplossingen robuuste strategieën voor het detecteren en beperken van vooroordelen gebruiken om eerlijke en billijke resultaten te garanderen.
Ik ben ook van mening dat een te grote afhankelijkheid van AI mogelijk de menselijke aanraking in HR-interacties kan aantasten. Persoonlijke ondersteuning en empathisch begrip, vooral in gevoelige zaken, kunnen niet worden vervangen door technologie alleen. Het vinden van de juiste balans tussen automatisering en menselijke tussenkomst is essentieel voor een holistische HR-aanpak.
Er is ook de kwestie van gegevensprivacy en -beveiliging. Nu AI aanzienlijke hoeveelheden werknemersgegevens verwerkt, is er een grotere verantwoordelijkheid om gevoelige informatie te beschermen. Naleving van gegevensbeschermingsvoorschriften, transparantie in gegevensgebruik en robuuste cyberbeveiligingsmaatregelen worden van het grootste belang.
Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, moeten HR-techbedrijven zich inzetten voor continue verbetering, transparantie en ethische praktijken.
Het is moeilijk om een favoriete HR-AI-tool te kiezen, hoewel ik Generatieve AI van tijd tot tijd nuttig vond en ik denk dat dit onmiddellijk voordelen biedt voor HR-professionals die te maken hebben met zware administratieve taken.
HiBob groeit snel. Vertel ons als professionals in de welzijnssector hoe HiBob zijn team tevreden en betrokken houdt.
Ja, HiBob groeit snel, sterker nog, we hebben zojuist een nieuwe financieringsronde aangekondigd om onze uitbreiding naar nieuwe geo's te ondersteunen en om het product te verbeteren. Kortom, bij HiBob draait alles om de betrokkenheid van werknemers, gezien door vele lenzen, om een cultuur van saamhorigheid en kansen te bevorderen. We bieden bijvoorbeeld tools voor samenwerkend leren — in feite hebben we onlangs een platform gelanceerd met de naam BoBed dat toegang biedt tot gepersonaliseerde trainingsbronnen en mogelijkheden voor bijscholing — waardoor teamleden zowel persoonlijk als professioneel kunnen groeien.
Effectieve communicatiemiddelen binnen het platform spelen ook een belangrijke rol bij het creëren van een samenhangende werkomgeving, vooral in teams die verspreid of op afstand staan. Functies zoals instant messaging, videoconferenties en discussieforums maken naadloze samenwerking en het opbouwen van relaties mogelijk.
We begrijpen dat het erkennen en vieren van prestaties een hoeksteen is van werknemerstevredenheid, en we gebruiken ons platform voor peer-to-peer-erkenning, prestatietracking en beloningsprogramma's. Dit verhoogt niet alleen het moreel, maar versterkt ook het gevoel van waarde en verbondenheid.
Ik zal het nog eens hebben over het belang van inclusiviteit in het welzijn van werknemers. Een HR-team moet gemakkelijk middelen ter beschikking kunnen stellen voor geestelijke gezondheidszorg, welzijnsprogramma's en hulpmiddelen voor het beheren van het evenwicht tussen werk en privéleven (d.w.z. flexibiliteit), zodat teamleden zich gesteund en verzorgd voelen. We organiseren het hele jaar door populaire programma's en deze worden vaak bedacht door interne commissies of ERG-groepen die precies voor dit doel zijn opgericht.
Wat denk je dat er gaat gebeuren met de cultuur van werken op afstand? Komen we allemaal terug naar kantoor? Hoe ga je om met uitdagingen op het gebied van werken op afstand bij HiBob?
De toekomst van werken op afstand is klaar voor een permanente dynamische verschuiving. Voor sommige functies kan het nodig zijn om naar kantoor terug te keren voor samenwerking of specifieke taken, maar de wijdverbreide toepassing van werken op afstand heeft aangetoond dat het levensvatbaar is. Veel bedrijven kiezen waarschijnlijk voor een hybride model, dat werknemers de flexibiliteit biedt om te kiezen waar ze werken op basis van de aard van hun functie. Het is belangrijk om te investeren in technologie, prioriteit te geven aan duidelijke communicatie, het evenwicht tussen werk en privéleven te bevorderen, prestaties te erkennen, mogelijkheden voor professionele ontwikkeling te bieden en feedback van werknemers te verzamelen en ernaar te handelen. Een evenwicht vinden tussen flexibiliteit en structuur is essentieel voor het navigeren door het evoluerende werklandschap. Dit is inderdaad wat het platform klanten wil laten doen.
Bij HiBob zijn we er trots op dat we een modern, mensgericht bedrijf zijn, en in die zin drinken we 'onze eigen merlot'. Uiteindelijk vereist het omarmen van werken op afstand als een duurzaam en integraal onderdeel van de bedrijfscultuur een evenwicht tussen flexibiliteit en structuur. Door prioriteit te geven aan het welzijn, de groei en de verbinding van werknemers, kan een bedrijf succesvol omgaan met de uitdagingen en kansen van het evoluerende werklandschap.
Startups hebben een zeer grote behoefte aan toptalent en de meeste HR-processen moeten vanaf nul worden gestart. Kunt u advies geven aan HR-professionals die werken in opgroeiende startups?
In een groeiende startup spelen HR-professionals een cruciale rol bij het stimuleren van groei. Ze moeten aanpasbaar zijn en inspelen op veranderende behoeften van de organisatie. Het vinden van kandidaten die aansluiten bij de waarden van het bedrijf is essentieel, en een sterk werkgeversmerk helpt toptalent aan te trekken. Investeren in schaalbare HR-technologie is essentieel, omdat processen vaak vanaf nul moeten worden opgebouwd. Effectieve onboarding zet de toon voor nieuwe werknemers, en door groeimogelijkheden te bieden, blijven ambitieuze teamleden behouden. Het is van cruciaal belang dat naleving in evenwicht wordt gehouden met innovatie, en transparante communicatiekanalen zijn cruciaal. Datagestuurde inzichten zijn waardevol voor het optimaliseren van HR-strategieën en het bevorderen van continu leren komt zowel individuen als het bedrijf ten goede. Deze principes stellen HR-professionals in staat om de uitdagingen van het opschalen van startups het hoofd te bieden, wat bijdraagt aan het algemene succes.
